香港失明人佛教會

心心亮活動中心

視障知識

傷健共融小錦囊

（一）有您同行

應主動為視障人士介紹路況、景象，使他們瞭解周圍情況。
以視障人士所在之位置與方向作標準；告訴他前、後、左或右，不要說“這邊”“那邊”。
上落車時，您可先上車，再照顧視障人士上車，並安排他們就座或握好扶手企穩。
引導視障人士的手觸摸到椅背、靠手及桌沿，他們一般都可以自行坐下。
路況變更時提早告知視障人士，避免急停，此舉會引起他們緊張與恐懼。
在出入門戶時，你只需在通過門戶期間，以手按著門戶，直至視障人士離開了門戶開合的範圍便可。

（二）聚會交談

先讓視障人士知道你要跟他說話，若不知道他的名字，可輕拍他的肩膊。
在聚會的場合，請主動向視障人士自我介紹，並引導視障人士和其他來賓會面。
視障人士告訴您要離開，免得視障人士處於對空說話的尷尬埸面。
與視障人士談話時，不需避開有關視障的話題，如「睇」字。對他們來說是很自然的事。他們藉著你的聲音認識你，故此友善的語調、明確的說話有極大幫助。
開會時，主席或坐在視障人士鄰座者應循序介紹與會人士的職稱和名字。發言者應先報出自己的名字，以利視障人士識別。
一般人以點頭、搖頭、舉手、手勢等肢體語言作表達，視障人士看不到，應輔以口語指示或接觸性的溝通方式。

（三）與您共膳

和視障人士一起用餐時，請將菜單和價格唸給他們聽，讓他們自己點菜。如是中式同桌共食，可詢問他們的喜好，將各樣菜餚夾一些放在他們面前的餸碗，讓他們自行取用。
當您和視障人士用餐時，請細聲向他們說明筷子、湯匙、碗等餐具的位置及菜的位置。
為視障人士盛飯或倒水盛湯，只需倒七分滿，若是熱水、熱湯，應提醒他們注意。
將茶水交給視障人士時，先將水杯放妥，再引導他們的手去碰觸杯緣。如沒位置放好，應引導他們的手接下水杯。

（四）其他

在無危險顧慮下，多引導視障人士以手觸碰物體，增進其瞭解。
有突發或不尋常聲響，應主動說明聲源，以免視障人士緊張恐懼。
特殊用途之物品，應協助其使用方便，並引導視障人士自行操作一遍。
當您陪伴視障人士到陌生的場合時，請將當場室內的環境及在場的人物細聲地說明。
外出活動時，盡量勿讓視障人士獨處。若您有要事處理，請通知領隊或其他人代為照顧。
當您要給視障人士處理金錢的時候，請向他們說明每一張紙幣的價值，不要只將總數告訴他們而已。

（五）與您共住

於旅館check in時，協助視障人士至其房間瞭解室內擺設。尤其浴室的狀況與熱水龍頭的位置。
如果您與視障人士同住時，應把門全開或緊閉，且不要把東西擺放在通道上。
千萬不要隨便整理或移動視障人士的日常用品或行李。